Oprosti! Bez izgovora …
Ferran Ramon-Cortés
Isprika je za hrabre. Bez straha od priznavanja pogreške. Bez izgovora, bez zaslađivača ili eufemizama ili krivnje. Jednostavno, "Žao mi je."
Alberto je sjedio na stanici podzemne željeznice i čekao da stigne sljedeći vlak. Telefonirao je s prijateljem zbog problema koji je imao sa kćerkom Albom.
-Danas sam se zeznuo s njom. I stavio sam je na dno. Izlazila je nekoliko vikenda do kasnih sati, jutros je ustala vrlo kasno i puzala po cijeloj kući …
- (…)
- Da, znam, ali samo da vam kažem: otišao je u kuhinju i prvo što je učinio je razbiti čašu. Kad sam ušao, zatekao sam je zapanjenu, nesposobnu da učini bilo što. Zadao sam mu monumentalni bijes; Rekao sam mu da cijeli dan ne može puzati po kući poput izgubljene duše i da su za sve krivi njegovi noćni provodi. Da će iznenada završiti ako se ovako nastavi …
Dok je nastavio razgovarati sa svojim prijateljem, iznenada je primijetio starijeg muškarca koji je sjedio na istoj klupi.
Alberto je nastavio njihov razgovor ne lecnuvši se.
-Kći se zaključala u svojoj sobi, a nakon nekog vremena prišla mi je njezina sestra i rekla: “Tata, Alba jučer nije izašla. Imao je praznu noć jer se nije osjećao dobro. Sve ovo nema nikakve veze s njihovim noćnim izlascima. " Mislim, zeznuo sam se.
- (…)
-Da, naravno, ali ne znam što da radim. Mislim da bi bilo najbolje da pustim nekoliko dana da se sve vrati u normalu. Pokušat ću organizirati večeru, negdje gdje želite …
- (…)
-Što želiš da učinim? Istina je da se ne mogu sjetiti ničega drugog.
U tom je trenutku vlak ušao u stanicu.
Alberto je ustao, i dalje s mobitelom do uha, kratko pogledao starijeg muškarca i klimnuo glavom na rastanku. Ovaj, gledajući ga u oči, reče jasnim i čujnim glasom:
-Oprosti.
Alberto se zaustavio i zagledao se u njega licem da ništa ne razumije.
"Žao mi je, ovo mu moraš reći ", inzistirao je muškarac.
Alberto je mirno stajao. Vlak je već otvorio vrata i on je morao ući. No, istodobno mu je taj komentar snažno privukao pažnju. U potpuno impulzivnoj odluci spustila je slušalicu, vratila se na klupu i sjela do neznanca. Nastavio je:
-To su samo dvije riječi, a one će vašoj kćeri dobro donijeti.
Alberto se razoružao. Znao je da je duboko u sebi ovaj stariji čovjek, ma tko on bio, u pravu. Ali koštalo ga je toliko … Čovjek je, osjetivši Albertovu unutarnju raspravu, požurio objasniti:
-Teško nam je tražiti oprost, a opet iskreno traženje oprosta umiruje odnose. Prava isprika ima neposredan učinak na ljude koje volite. Odjednom, sukob vidimo s drugog gledišta, iz volje da ga prebrodimo i emocionalno ponovno otkrijemo. Jednostavno "Žao mi je" otvara vrata empatije drugima.
Alberto je tonuo u banku. Znao je da je taj čovjek potpuno u pravu, ali nešto ga je sprečavalo u tome. U tom je trenutku odlučio otvoriti:
-Razumijem te, i to mi je jasno. Ali što će biti s mojim autoritetom? Moja će kći vidjeti da sam ranjiv. Pokazat ću vam svoju nesigurnost. Kako ćeš me odsad slušati?
Čovjek ga je pogledao mirnim očima. Rekao sam mu:
-Mogu li vas nazvati vašim imenom?
-Da naravno. Zovem se Alberto.
-Ja sam Max. Drago mi je. Vidite Alberta, isprika je za hrabre. Rješenja koja ste predložili, poput ostavljanja vremena ili izlaska na večeru, ona su nesigurna. Potrebno je ogromno samopouzdanje da se ispričate.
Onaj koji ne zna tražiti oproštenje uistinu je ranjiv
Alberto je bio zapanjen. Nije mogao vjerovati da u podzemnoj željeznici uči tako važnu lekciju od apsolutnog stranca.
-Postoje ljudi koji se ispričavaju dodavanjem izgovora. Kažu stvari poput "Žao mi je, ali natjerao si me da iznerviram" ili "Žao mi je, ali provocirao si me". A ova isprika je beskorisna. Izgovor je da ostanemo iznad i dolazimo do drugog opterećenog prijekorom. To je hrabra mala isprika
-Da, ali ponekad je tako, ponekad drugi ima dobar dio greške.
-Alberto, isprika je osobna odluka. Odlučim se ispričati jer mislim da sam vam učinio nešto što nije bilo u redu. I to je neovisno od onoga što ste mi učinili. Isprika traži ispriku, a ako ste nešto učinili, vjerojatno ćete se i ispričati. Ali ako ne, ništa se ne događa. Odgovaram za svoje postupke i ako shvatim da sam nešto skrivio, pružam vam svoju ispriku.
Alberto je bio zamišljen. Max je bio potpuno u pravu. Za svoje postupke mora odgovarati.
A osim toga, u epizodi s njegovom kćeri nije bilo mogućeg opravdanja. Bilo mu je jasno: hitno je trebao stati ispred Albe i izgovoriti dvije riječi koje su u ovoj priči imale najviše smisla: "Žao mi je".
Bez velikih objašnjenja ili izgovora, bez zaslađivača ili eufemizama. Jednostavno, "Žao mi je."
Okrenuo se da zahvali svom nepoznatom vidovnjaku, ali je klupu zatekao praznu. Instinktivno je stavila ruku tamo gdje je čovjek bio i osjetila hladan dodir betona na klupi. Kao da se cijela ta epizoda nikada nije dogodila.
U njegovu je zbunjenju novi kolodvor ušao u postaju. Alberto je ustao da ga uzme. Ušavši, udario je putnika koji je izlazio. Čija je bila krivnja? Ne razmišljajući ni trenutka, rekao je:
-Oprosti!
