3 vrste empatije koje pokreću svijet
Jordi Pigem
Kognitivna empatija i emocionalna empatija omogućuju nam da se približimo i razumijemo druge i potaknemo brižnu empatiju koja je u osnovi velikih ljudskih transformacija. Prirodna je sila koja nas vodi prema empatičnom, mudrom i brižnom društvu.
Empatija, sposobnost da se stavimo na tuđe mjesto, temelj je međuljudskih odnosa. Ključno je za osobnu dobrobit i opće dobro.
Empatija nam omogućuje da intuiciramo ono što drugi osjeća i misli, da to sami osjetimo i mislimo te da solidarno odgovorimo.
Ponašanje s empatijom je …
- Pogledajte osobu: njihove oči, njihove geste. Nemojte samo ostati pri onome što govore vaše riječi. Da ih istinski čuju, osluškujući osjećaj koji kuca iza njih. Ključ emocionalne empatije je proniknuti u osjećaje i motivaciju druge osobe.
- Podijelite iskreno zanimanje za ono što prenosite. Lažnost je lako uočiti. Tko pokušava pokazati empatiju, a da je zapravo ne osjeća, može na kraju izazvati suprotan učinak: da se osoba osjeća prevarenom.
- Ponovno potvrđujući ono što je druga osoba rekla, trudeći se biti što vjerniji, pomaže im da se osjećaju saslušanima ("Mislim da to govorite …", "Ako se ne varam, mislim da to osjećate …").
Također ćete se osjećati saslušanima ako vas zamolimo da pojasnite bilo koju točku koju ne razumijemo.
- Budite svjesni vlastitih osjećaja i mišljenja, ne miješajući ih sa svojim. Ako imate različita mišljenja, iznesite ih nakon što pokušate razumjeti drugu osobu.
- Imajte na umu da ako ste s ljudima s tjelesnim ili emocionalnim zdravstvenim problemima, što je veća empatija koju osjećaju, to je veća njihova sposobnost napredovanja.
Postoje različite vrste empatije
Izreka sjevernoameričkih Indijanaca govorila je: "ne osuđujte osobu bez da je nekoliko kilometara prepješačio mokasine." Natikače ne treba shvatiti doslovno, ali jasno je da druge ne možemo razumjeti a da na neki način ne sudjelujemo u njihovom iskustvu. I što ćemo bolje razumjeti vaše iskustvo, to ćemo imati više jasnoće u vezi s našim. Da bismo razumjeli što drugi osjećaju, prvo moramo razumjeti što osjećamo.
Možemo razlikovati tri vrste empatije, kao što to čini psiholog Daniel Goleman u svom radu, Focus (Kairós).
- Kognitivna empatija nam omogućuje da razumijemo mentalno stanje druge osobe, gledanja na svijet iz svog prozora.
- U međuvremenu, emocionalna empatija omogućuje nam da vlastitim tijelom osjetimo odjek osjećaja koje osjeća netko drugi. To je već jako razvijeno kod beba, koje lako plaču kad čuju kako drugi plaču ili se smješkaju kad im se smiješimo.
"Naš je živčani sustav osmišljen tako da doživljava radost ili tugu drugih ljudi", piše Goleman.
- I kognitivna empatija i emocionalna empatija donose plod istinskoj društvenoj vrlini empatije kada je koristimo u korist onih oko nas. To je ono što točnije možemo nazvati empatičnom solidarnošću (Goleman to naziva empatičnom brigom).
Je li dobro biti empatičan?
Nema etike bez empatije, ali kognitivna empatija i emocionalna empatija mogu imati ne vrlinsku uporabu ako nema empatijske solidarnosti. Postoje kriminalci koji na svoj način koriste empatiju kako bi bolje manipulirali svojim žrtvama, baš kao što oglašivači bolje manipuliraju žrtvama svojih oglasa.
S druge strane, dobri kirurzi blokiraju svoju emocionalnu empatiju (nije potrebno da osjećaju bol koju osjeća pacijent) u korist empatične solidarnosti koja je na dnu svake medicinske prakse.
Gajenje empatije, inače, trebalo bi biti prisutnije na medicinskim fakultetima.
Jedna od najčešćih pritužbi među pacijentima je nedostatak empatije od strane liječnika. Svi smo prošli neugodno iskustvo bivanja pred liječnikom koji neprestano gleda u zaslon računala i jedva nas gleda u oči.
Pokazalo se da liječnici kojima je empatično stalo do osjećaja njihovih pacijenata postavljaju preciznije i učinkovitije dijagnoze. Zapravo, empatija s pacijentima mnogim je liječnicima najzahvalniji dio njihovog rada.
„Pohlepa je niska; empatija u porastu ”. tako započinje knjiga Doba empatije (Tusquets), primatologa Fransa de Waala, koji je pokazao kako je empatija dio uobičajenog ponašanja mnogih primata.
Čini se da je pohlepa dosegla svoje maksimalno širenje, ali do prije nekoliko godina na nju se gledalo kao na nešto prirodno, čak i zdravo. Ne sada. Izgubio je svoj prestiž, a sve više i više glasova podsjeća nas da je individualna dobit besmislena ako istovremeno ne koristi društvu i planeti.
Prema empatičnom društvu
Imamo sve više znanstvenih dokaza o tome kako empatija i povjerenje igraju ključnu ulogu u svim vrstama društvenih životinja, uključujući i nas same.
Naš etički kapacitet, daleko od toga da je izmišljotina pala s neba, nastavak je društvenih instinkta koje dijelimo s drugim primatima, kao i s dupinima i slonovima. Međutim, Frans de Waal potvrđuje da je ljudsko biće "bipolarni majmun", jer smo sposobni biti altruističniji od bilo koje druge životinje, ali sposobni smo biti i mnogo okrutniji. Mi kao ljudi imamo potencijal za najbolje i najgore. A na trenutnom raskrižju, naše se društvo također može razvijati prema boljem ili nazadovati prema lošem.
Kao što trend analitičar Jeremy Rifkin ističe, potrebna nam je nova vrsta civilizacije, "empatična civilizacija".
Zapravo, postoje snažne naznake da se ljudska empatija širila kroz stoljeća. Dakle, proširilo se ono što bismo mogli nazvati svojim etičkim horizontom: onaj koji obuhvaća sve one koje identificiramo kao svoje vršnjake.
- Prava su produžena. U drevnoj Ateni etički horizont obuhvaćao je samo tamo rođene slobodne muškarce: žene, robovi i autsajderi nisu bili punopravni građani. Prava su proširena na sve građane, a posljednjih desetljeća inicijative su stekle snagu koja teži proširiti etički horizont izvan onoga što je ljudsko, potvrđujući našu odgovornost prema životinjama, ekosustavima ili cijeloj zemlji.
- Nasilja se kroz povijest smanjivalo. Zvjerstva poput mučenja i ropstva još uvijek postoje, ali prije su se smatrala normalnima, a danas ih nitko pri zdravoj pameti ne može opravdati u javnosti. Stavovi su se promijenili.
- Pohlepa se mrzi. Godine 1922. Lav Tolstoj bio je uvjeren da će ljudsko biće budućnosti "biti izuzetno zanimljivo i privlačno stvorenje i da će se njegova psihologija vrlo razlikovati od naše". Čak je i proslavljeni ekonomist poput Johna Maynarda Keynesa zamislio budućnost u kojoj će se motiv profita i pohlepa smatrati "polupatološkim sklonostima".
Postanite homo empathicus
Naša najbolja šansa za izgradnju boljeg svijeta je pretvoriti se u ono što Rifkin naziva homo empatikus, proširujući našu prirodnu empatiju na cijelo čovječanstvo i biosferu.
Kao što je Erich Fromm istaknuo prije pola stoljeća, "prvi put u povijesti fizički opstanak ljudske vrste ovisi o radikalnoj promjeni u ljudskom srcu." Novo društvo, empatično, mudro i brižno, bori se da se rodi. najveća je transformacija našeg vremena ona ljudskog srca, najveći poznati izvor čiste i obnovljive energije.
Empatija čini da se osjećamo loše zbog patnje drugih i da je pokušavamo ublažiti. Iz te prirodne sile rađa se snaga ljubavi.
Prilagođavajući primjer koji je prije jednog stoljeća dao finski znanstvenik Edvard Westermarck, baš kao što ne možemo ne osjećati bol ako nas vatra peče, ne možemo ne osjećati empatičnu solidarnost s onim što osjećaju naši prijatelji. I ne zato što naši "sebični geni" izmišljaju zamršene trikove (kao što bi željeli komplicirana materijalistička objašnjenja), već zato što je ljudska dobrota nešto spontano.
