Riješite probleme bez gubitka hladnoće (u 3 koraka)

Laura Gutman

Mirno rješavanje sukoba sprječava vas da se fizički i psihički istrošite. Otkrijte koji vas stavovi sprečavaju.

Prepreke u svakodnevnom životu češće su nego što mislimo i prisutne su od prvog daha. Zapravo, čim se rodimo, suočeni smo s nekoliko izazova: disanje, reguliranje temperature, probavljanje, izlučivanje i očitovanje svojih potreba s ograničenim resursima.

Kako rastemo, naša interakcija s majkom ili ljudima koji se brinu o nama, istraživanje našeg okoliša, kontakt s našim tijelom, ograničenja kad se razumijemo, hitnost da zadovoljimo svoje osnovne potrebe, Strah od odsutnosti drugoga ili neizmjernosti koja nas okružuje prisiljavaju nas da upotrijebimo mehanizme kojima ćemo se suprotstaviti gigantskim poteškoćama.

Kasnije je razvoj našeg djetinjstva, adolescencije i mladosti zbroj razdoblja pokušaja i pogrešaka, odnosno suočavanja sa sve važnijim zastojima , budući da se razvoj naših sposobnosti jednostavno povećava. Kad smo vješti u određenom problemu, pojavljuje se veći izazov.

Što je problem?

Ukratko, što smatramo problemom? Ovisit će o omjeru bilo kojeg zastoja i vještina koje moramo riješiti.

Za malo dijete velika je neugodnost izlazak sam s namjerom da majku potraži na njezinom radnom mjestu . Međutim, za tinejdžera ili odraslu osobu to ne znači puno.

To nam nudi zanimljivu perspektivu: ako se suočimo s preprekom, morali bismo procijeniti imamo li dovoljno sredstava za njezino rješavanje ili će nam trebati pomoć izvana.

Istina je da je to lako reći, a teško učiniti. Zašto? Budući da nam neugodnosti obično uzrokuju tjeskobu , bijes, strahove ili maštarije koje ponekad nemaju puno veze s vanjskom stvarnošću, a puno veze s emocionalnim iskustvima. Drugim riječima, vjerojatno imamo više resursa nego što mislimo da bismo riješili probleme koji nas muče.

7 načina rješavanja problema … koji vas ne približavaju rješenju

Postoje automatski stavovi koji ne favoriziraju popravak naših briga, ali koje koristimo bez razmišljanja:

1. Tonemo osjećajući da je poteškoća nemjerljiva , ne zaustavljajući se analizirajući istinsku dimenziju pitanja.
2. Sučeljavamo se slijepo, trenutnim preuzimanjem , bez obzira zaslužuje li događaj.
3. Postajemo zamagljeni želeći po svaku cijenu biti u pravu, ne uzimajući u obzir ono što se s drugim događa ili ne uočavajući rubove koje određeni događaj može imati.
4. Više volimo biti ometeni, vjerujući da će netko preuzeti ili da će neugodnosti čarobno nestati .
5. Sličan je stav minimizirati probleme , umanjujući ih u nadi da neće patiti, povjeravajući rješenje neizvjesnoj budućnosti.
6. Također je moguće da neki od nas krive druge , odvajajući se od određenih problema koja smo možda pomogli organizirati.
7. Drugi - mi koji imamo dovoljno vitalne snage - borimo se u kontinuitetu beskrajnih borbi bez postizanja zadovoljavajućih rezultata.

Ukratko, postoje tisuće nesretnih načina kako reagirati na neuspjehe koji nas usisavaju u spiralu nesporazuma i strahova povećavajući one probleme koje smo željeli prevladati .

Tri trika za poboljšanje vašeg rješavanja sukoba

Međutim, kako se s sukobima možemo nositi razumno, uravnoteženo, predano i razborito? I prije svega, kako bismo mogli postići zadovoljavajuće rezultate bez nepotrebnog stresa i živaca , pogotovo kad se to ne isplati? Pa čak i kako živjeti prevladavajući izazove koji nam omogućuju sazrijevanje i učenje , a da se ne uruši u pretjerane krize?

1. Dajte si vremena

Prije svega, bilo bi primjereno kad bismo si mogli dati malo vremena za razmišljanje . Ponekad je to oko pet minuta. Razlika između automatske reakcije ili nekoliko sekundi disanja i traženja nekoliko sekundi dodatnog vremena za razmišljanje nestaje u hitnim slučajevima. Zapravo, takozvane hitne situacije gotovo nikad nisu takve. Osim nesreće ili iznenadnog i nasilnog čina, naši se problemi ne mijenjaju ako na trenutak odgodimo odluke.

Disanje i vježbanje u navici da kažem „Trebam malo razmisliti“ čini čuda. Nevjerojatno je kako se možemo smiriti, uvjeriti sugovornika - ako ga ima - razbistriti um i postići neprimjetno, ali učinkovito blagostanje. Test možemo obaviti u bilo koje doba dana i vidjet ćemo da li djeluje .

Vaši se problemi neće promijeniti ako na trenutak odgodite odluku koju ćete donijeti.

Navika da odvojimo nekoliko minuta za disanje nudi nam još jednu prednost: možemo dobiti širi pogled na stvar. U neposrednoj blizini promatramo ograničene događaje. S druge strane, u razvoju vremena uspijevamo pojačati događaje i, shodno tome, pojavljuju se margine koje ranije nisu uzimane u obzir. Na onim rubovima obično se manifestiraju rješenja ili popravci koji su bili dostupni i spremni za otkrivanje.

Izbjegavanje žurbe približava nas novim perspektivama

Na primjer: imamo vrlo loš odnos sa suradnikom do te mjere da smo odlučni potražiti drugi posao . Međutim, opcije koje se pojave prisilile bi nas da se preselimo u drugi grad, a to bi bila neugodnost za cijelu našu obitelj.

Postajemo stresni, tjeskobni, bijesni i bolesni vjerujući da ne postoji rješenje za našu muku. Uhvatili smo problem i naša bijeda raste iz dana u dan.

¿ Kako bi mogla imati širu perspektivu o ovom pitanju? Otvorenim i razumnim stavom, analizirajući više čimbenika od onih koje smo uzeli u obzir. Razmišljanje vam pomaže pronaći najbolja rješenja za djelovanje u korist svih i sebe.

Na primjer - pred osobom s kojom smo u sukobu - udahnite, smirite se i predložite iskren razgovor sa svjedocima kako biste iskreno razgovarali o podrijetlu naših nesuglasica. Bez pretvaranja da sam u pravu. Bez povrede ili diskreditacije drugog. Samo dijeljenjem onoga što nam se događa i spremnošću slušanja onoga što se događa drugom.

Moguće je da se naša neslaganja nastavljaju, ali u tom će se slučaju pojaviti opcije razgovora , promjene rasporeda, prijedlozi za podjelu zadataka ili zahtjevi za pomoć drugih radnika za deblokiranje sukoba.

Spontano, kad povratimo kontrolu nad svojim unutarnjim iskustvima i ne gubimo energiju u pretjeranoj patnji, obično se dogode magični događaji : osoba koja nas toliko ošteti sprema se otputovati u inozemstvo jer je dobila ponudu za posao koja je zanima. Te se stvari događaju u svakodnevnom životu sve dok se opuštamo, vjerujemo i usmjeravamo svoje namjere prema općem dobru.

2. Zatražite pomoć

Treba razmotriti još jedno pitanje: nismo sami. Traženje pomoći pokazuje poniznost i dobrotu. Naravno, jedno je tražiti saveznike koji se slažu s nama i još nas više zasljepljuju, a drugo je priznati različita gledišta, prihvatiti različita gledišta koja nam daju dublji i istinitiji pristup onome što nas se tiče.

Imati prijatelje spremne da nam pomognu dar je s neba. Ili je to možda odgovor u skladu s prijateljstvom koje smo također sposobni pružiti.

Stoga, suočeni s određenim preprekama, pripazimo da ih podijelimo s našim dobrim prijateljima, da dodamo misli , razmišljanja ili ideje koje mogu olakšati rješavanje naših dilema.

3. Prestanite se žaliti

Također je bitno napustiti žalbe. Žao nam je samo produbiti našu tugu umjesto da tražimo jednostavna rješenja za teška pitanja.

Ako smo vezani uz nezadovoljstvo, neće biti lako napustiti tu naviku. Tada na dnevni red možemo zapisivati trenutke u danu kako bismo meditirali u tišini , usmjeravajući svoj um u svrhu pronalaženja određenih načina za rješavanje ili barem poboljšanje onoga što nas brine.

Svaki problem ima rješenje. Ali toliko smo zamotani u rane da ne dižemo pogled.

Ne promatramo horizont niti opažamo mnoštvo boja. Ali oni su tu, spremni za svakoga tko ih želi koristiti.

S druge strane, stavovi su zarazni. Kad je osoba loše volje, svi oko nas postaju kontaminirani. S druge strane, kada osoba luči smirenost i tišinu, svi se smirujemo, osjećajući samopouzdanje i sigurnost u budućnosti.

Ne radi se o naivnosti ili prikrivanju neugodnosti s kojima se susrećemo u svakodnevnom životu. Naprotiv, radi se o preuzimanju problema s ozbiljnošću i prosudbom koje svaka okolnost zaslužuje , bez očaja, uvijek tražeći odgovarajuću mentalnu i emocionalnu ravnotežu .