Ne govori mi što da radim
Ferran Ramon-Cortés
Pomagati je nešto drugo. Nemojmo nametati svoje savjete jer nikad ne postoji jedinstveni način djelovanja i svi imamo pravo biti u krivu
Max je ustao rano. Bio je to sivi dan koji nije pozivao da napusti kuću. Nakon što bi skuhao prvu kavu, udobno bi se smjestio u dnevnoj sobi i pročitao dobru knjigu. Tada je zazvonilo zvono na vratima. Nisam imao pojma tko bi to mogao biti.
Max je otvorio vrata i pronašao njemu dobro poznato lice: bio je to Javier, bivši student i dobar prijatelj, kojeg već dugo nije vidio.
-Čovječe, Javiere, nisam te očekivao …
-Zdravo, Max, ni ja nisam bio baš siguran u dolazak. Istina je da sam jučer razgovarao s Andreom, rekla mi je o vašim kavama, predložila mi je da biste mi mogli pomoći i … pa, riskirao sam.
Max je pozvao Javiera unutra. Ponovno je uključio lonac s kavom, smjestili su se u dnevnoj sobi i započeli razgovor:
-Vidiš, Max, imam problem s kojim se ne znam nositi: imam suradnika kojem pomažem otkako je prije šest mjeseci premješten u moj odjel. Neiskusni ste i neprestano trebam da vam kažem kako to učiniti. Prošli tjedan predložila sam mu da učini nešto na određeni način i, daleko od toga da mi se zahvalio, odbrusio je: "Molim te, prestani mi govoriti što da radim." Bila sam zapanjena, jer je to posljednje što bih očekivala. Otkako je stigao, vadim kestene iz vatre i sada dolazi k meni s tim.
Dok je slušao Javiera, Max je otišao po lonac s kavom.
-Javier, natoči si kavu, dugo …
"Istina je da je ne razumijem", nastavio je Javier. Čini mi se očitim, a moj partner to mora znati, da bez moje pomoći ne bi dobro radio stvari , u svakom bi trenutku bio u krivu i ne mislim da bi dugo izdržao u tvrtki …
- Pita li vas za pomoć?
-Nema šanse! Ali dovoljno je vidjeti kako će učiniti neke stvari da bi shvatio da će ih učiniti pogrešno.
-Što točno mislite kad kažete da će im to naštetiti?
-Pa, on ih ne bi radio kao što bih ih ja radio, ili barem, kao što su to uvijek radili u odjelu.
-Onda ga savjetujete bez pitanja …
Te su riječi lebdjele zrakom. Max je zamišljeno dodao posudu sa šećerom Javieru.
-Stavite dvije žlice, vrlo slatka kava je bolja, zar ne? Svejedno, Javiere, zapravo ne pomažeš svom partneru.
-A zašto mislite da ne? Upita Javier iznenađen.
-Pa, ne, nemaš. I reći ću vam zašto. Prije svega, on ne traži da mu pomognete, i u tim je okolnostima više miješanje nego stvarna pomoć. Drugo, jer ako želi raditi stvari na svoj način, prima vašu pomoć kao namet.
-Znam da će zvučati pomalo pretenciozno, ali znam raditi stvari ispravno.
Max je iskoristio trenutak šutnje da ustane sa stolice. Krenuo je u potragu za vrčem za mlijeko i dodao ga svom prijatelju.
-Zaboravio sam ti dodati mlijeko, oprosti. Evo, dodajte je kavi i popijte je sada, prije nego što zahladi. Hladna kava je bezvrijedna.
Javier je otpio gutljaj kave s mlijekom i s neskrivenim gađenjem rekao:
-Max, ne znam zašto obraćam pažnju na tebe. Volim kratku kavu bez šećera. Osim toga, ne podnosim mlijeko. Samo sam htjela crnu kavu …
-Je li vas mučilo što sam vam govorio kako da pijete kavu? Čak i kad znam kako se to radi …
Javier se pokrenuo i uspio se nasmiješiti. "Max i njegove metode …", rekao je u sebi. Prošlo je toliko dugo otkako je razgovarao sa svojim bivšim učiteljem da ih je praktički zaboravio. Ali istina je da sam sada sve jasno vidio: „Radim stvari po svom. Moj partner želi učiniti svoje. Ne volim mlijeko ni šećer. Možda da svom partneru … ali ne dajem mu dovoljno prostora da se izrazi. Bit će onih koji više vole kavu s mlijekom i šećerom i onih koji to žele sami … Ukratko, ne dopuštam svom partneru da radi po njegovom ”.
Svakako, dobro se snašao i, unatoč činjenici da je njegova kava s Maxom bila nekako neprobavljiva, pomoglo mu je da stvari vidi drugačije. Otišao je po čistu šalicu, natočio si kavu i u tonu apsolutnog suučesništva dodao: "Max, hvala na savjetu, ali kavu ću piti kako mi se sviđa : kratka, obična i bez šećera."
Kako zaista pomoći i savjetovati
- Nemojte misliti da je vaš način rada "dobar". Jednostavno je vaše. I moj način može funkcionirati.
- Nemoj mi pomoći prije nego što pitam. Ne odluči kad trebam tvoju pomoć.
- Možda griješim u vezi s nečim što ću učiniti, ali nemojte oklijevati: naučit ću više iz svoje pogreške nego iz vašeg neželjenog savjeta.
- Potaknite me da tražim rješenja, nemojte mi ih nuditi unaprijed. Pomoći ćete mi da budem neovisniji i samopouzdaniji.
- Ne osuđujte ono što radim na temelju onoga što biste vi učinili na mom mjestu. Sudi mi, ako ništa, prema rezultatu.
- Pitajte i mene povremeno za savjet . Osjećat ćete me kao da se i stvari mogu dobro obaviti … na moj način.
