A što biste učinili?
Ferran Ramon-Cortés
Davanje savjeta može dovesti do značajnih problema: ako rade, stvaraju emocionalnu ovisnost, a ako ne uspiju, čine nas odgovornima
Carolina je šetala psa u parku sa svojom kćeri Albom. Nisu se vidjeli nekoliko tjedana, a sastanak je bila Albina inicijativa, koja je tražila majčin savjet o pitanju koje se nje tiče.
Dok se pas igrao s drugim psima, sjedili su na klupi da razgovaraju. Alba je majci objasnila monumentalnu vezu koju je imala s Iñakijem, suradnikom. Na kraju ga je pitao:
-Što bi ti napravio?
Njegova majka nije dvaput razmišljala. Ja odgovaram:
-Nazovi ga i učini to odmah.
-Ali što da kažem?
-Prvo se ispričaš. A i on bi se trebao ispričati.
-Da … ali jeste li sigurni? Nećete li dopustiti da prođe malo vremena?
-Ne razmišljaj o tome. Učini točno ono što ti kažem. Uvijek radi.
Alba je razmišljala o majčinom savjetu. Nakon trenutka, rekao je:
-Dobro, učinit ću ono što mi kažete, iako nisam sto posto uvjeren . Ostavljam te, djeca me čekaju. Hvala ti na savjetu. Nadam se da će mi uspjeti …
Carolina je ostala sjediti na klupi i odjednom je začula glas pored sebe koji je rekao:
-Što ako ne uspije?
Zabezeknuta, pogledala je u smjeru izvora glasa i susrela pogled umiljatog starijeg muškarca. U iskušenju da ustane i nestane, njezina je znatiželja popravila logiku, pa je ostala sjediti i nastavila dijalog:
-O čemu se radi u ovom pitanju?
-Dopustite mi da se predstavim. Zovem se Max. Nisam mogao ne čuti vaš razgovor i takav sam neprijatelj savjeta …
-Ja sam Karolina i kao što ste možda shvatili, majka sam mlade žene s kojom sam razgovarala. I kao majka mislim da mi je gotovo obveza savjetovati kćer kad to od mene zatraži.
- Vrlo je velikodušno od vas što joj želite pomoći , ali možda postoje i drugi načini koji joj više pomažu i koji vas ne kompromitiraju.
- Možete li mi to objasniti? Jer te ne slijedim …
-Što kažete na šetnju ovim veličanstvenim parkom?
Ustali su, Carolina je pozvala svog psa, stavila ga na povodnik i krenula šetati parkom. Max je započeo svoje objašnjenje:
-Vidiš, Carolina. Savjet ima dva velika problema: ako osoba kojoj ga date ne ide dobro, smatrat će vas odgovornima …
Carolina se odmah sjetila riječi svog sina Tomása, kad je prije nekoliko dana rekla: "Bravo, mama, učinila sam ono što si mi rekla i pogledaj u kakvoj sam se nevolji uvalila." Max je nastavio:
- A ako im uspije, stvorit ćete veliku ovisnost. Ljudi će vam sustavno dolaziti kad god trebaju nešto popraviti.
Ponovno se Carolina povezala sa svojom stvarnošću: Alba je zapravo bila ovisna o njezinim savjetima; Uvijek ju je zvao da im se obrati. Međutim, nije bila spremna odreći se pomoći svojoj djeci, pa je sve to prihvatila kao manje zlo. Pitao je Maxa:
-Dobro, Max, mogu razumjeti, ali koja je alternativa? Jer ono što neću raditi jest ostavljati druge obješene kad imaju problema, pogotovo ako su to moja djeca.
-Naravno da ne. Pomaganje drugima je u vašoj DNK. Neću vam predložiti da prestanete. Ono što predlažem je da im pomognete, umjesto da im date savjet, pomognete im da otkriju njihova rješenja.
-Lako je reći, ali kako se to radi?
Max je uzeo nekoliko trenutaka kako bi pronašao način da se Carolina poveže s tom idejom …
-Predlažem malu igru: neko vrijeme bit ću vaša kći Alba. Vratimo se na točku kada vam je rekao o svom sukobu i pitao vas "Što biste učinili?" Pokušajte odgovoriti bez savjeta …
Carolina je s osmijehom na usnama prihvatila izazov i počela smišljati moguće odgovore. Neizbježno su svi bili, izravnije ili prikrivenije, savjet. Pa je nastavio tražiti alternative. Prošlo je puno vremena, dok napokon nije rekao:
-Što misliš da možeš učiniti?
Max se počeo poigravati.
-Ne znam … reci mi da imaš više iskustva.
-Možda, ali ono što radi za mene ne mora raditi i za tebe. Razmislite o alternativama i, ako želite, možemo razgovarati o njima.
-Dobro: prvo što mi padne na pamet je da ga nazovem, ali njegova me reakcija plaši.
-Što vam može reći?
-Možete me optužiti da sam vam rekao nepravedne stvari.
-A kako možete izbjeći ovu optužbu?
-Možda s dobrim izvinjenjem …
Pogledali su se i počeli se smijati. Stigli su do iste točke, ali Carolina je izbjegla savjet. Bila je to Alba, u osobi Maxa, koja je sama predložila svoje rješenje. Max ga je pitao:
-Pa, što ste mislili?
-Zanimljivo i utješno za mene, jer ne preuzimam nikakvu obvezu … već puno duže!
-Nema sumnje, ali sjetite se što vam je Alba rekla kad se oprostila: "Učinit ću ono što mi kažete, iako nisam sto posto uvjerena."
Karolini se otvorio svijet. Sve je to imalo puno smisla … i bio je iskreno zahvalan. Bio je to preokret u njegovom načinu pomaganja ljudima.
Njezin je pas pucao progoneći drugog, vukući je sa sobom. Kad se pas smirio, potražio je Maxa da se oprosti od njega i zahvali mu na razgovoru. Međutim, nije ga mogao pronaći. Ostavio ga je neobičan osjećaj da se sve to dogodilo samo u njegovoj mašti.
